El nom i la promesa

SkillHeart opera sota dos noms, i això és deliberat i no un accident del paperam. El nom públic és el que està pensat per viatjar: curt, llegible en quatre idiomes, fàcil de dir en veu alta. La denominació legal és més llarga i més formal, com solen ser-ho les denominacions legals. És Asociación para el Desarrollo del Talento Tecnológico y la Empleabilidad Digital, en català Associació per al Desenvolupament del Talent Tecnològic i l'Ocupabilitat Digital, i és el nom sota el qual l'entitat està constituïda com a associació sense ànim de lucre a Espanya.

Cap dels dos noms no és el veritable a costa de l'altre. La denominació legal és el que fa l'associació responsable davant la legislació espanyola d'associacions, amb les obligacions de govern i de retiment de comptes que això comporta. El nom públic és el que la fa reconeixible per a la gent amb qui treballa, que en la seva majoria no necessitarà llegir mai la denominació legal. Una organització que amagués la seva identitat jurídica seria evasiva. Una que comencés per una tirallonga de vocabulari legal seria inservible. Dos noms, una entitat, cadascun fent una feina que l'altre no pot.

El que l'eslògan no diu

L'eslògan de l'associació és: Skills open doors. We build the bridges. En català, les habilitats obren portes i nosaltres construïm els ponts. Convé aclarir on viu aquesta frase, perquè no és el titular de la portada, que diu: Construïm ponts entre el talent digital i l'oportunitat global. L'eslògan és la declaració pròpia de l'associació sobre allò a què es compromet, i aquí se cita com a tal. Es manté en anglès perquè és un element internacional de marca.

Llegit sense adorns, afirma força menys del que pot semblar a primera vista. Les habilitats obren portes és una afirmació sobre el que fan les habilitats, no una garantia sobre el que li passarà a una persona concreta que les adquireixi. Nosaltres construïm els ponts descriu una activitat que l'associació emprèn, no un resultat que pugui prometre. Juntes comprometen l'associació a construir l'estructura que dóna a les habilitats una ruta cap a l'oportunitat. No la comprometen a garantir que cap individu travessi la porta que hi ha a l'altre costat.

La distinció importa, perquè esborrar-la és exactament la promesa excessiva que una organització que treballa entre dos continents té tots els incentius per fer. És també la raó que la promesa estigui escrita en aquesta forma: un compromís de construir alguna cosa es pot comprovar, i un compromís que algú tindrà èxit no.

A què obliga la promesa

Un eslògan és fàcil d'escriure. El que li dóna pes a aquest és un conjunt de principis ètics que l'associació ha adoptat, cinc dels quals fan gairebé tota la feina d'establir què exigeix de debò construir ponts.

Dignitat. Als participants se'ls tracta com a professionals en desenvolupament, no com un recurs per desplegar barat.

Autonomia. Cada persona decideix en quins programes entra, com fa servir els seus propis resultats i si accepta qualsevol oportunitat o procés comercial que sorgeixi.

No explotació. La formació no es fa servir mai com a tapadora de treball productiu fet de franc.

Context local. Les solucions es construeixen amb coneixement dels països als quals van dirigides i amb participació seva, en comptes de dissenyar-se a distància i enviar-se.

Reciprocitat. Europa també aprèn de l'Àfrica. És fàcil que una associació que tendeix un pont entre un continent amb una escassetat de competències declarada i un altre amb un excedent de competències poc reconegut rellisqui cap a un relat en una sola direcció, en què un costat dóna i l'altre rep. Aquest principi descarta aquest relat a propòsit. Si la col·laboració només ensenya en una direcció, el pont no és el que l'associació es va proposar construir.

Què se'ns pot retreure

Els principis només mereixen enunciar-se si es poden comprovar, així que això és el que cadascun significa a la pràctica i què comptaria com a incompliment.

En dignitat, la prova és si als participants se'ls presenta alguna vegada, dins o fora, com una font de mà d'obra barata en comptes de com a professionals construint una carrera. És també la raó que el que se li ofereix a una empresa sigui accés a persones validades i mai un estalvi de cost.

En autonomia, la prova és si es pressiona algú perquè entri en un programa, una avaluació o una presentació comercial que no ha triat.

En no explotació, la prova és si formació és alguna vegada l'etiqueta que es posa a una feina que produeix valor per a un altre sense que el participant cobri o hi consti.

En context local, la prova és si les decisions sobre un mercat concret es prenen amb gent que hi viu i no sobre ella des de lluny. És la raó que el model es construeixi al voltant d'equips distribuïts i no al voltant de moure la gent fins on és la feina.

En reciprocitat, la prova és la més senzilla de les cinc. Si una descripció del model de l'associació es pot explicar amb la direcció de l'aprenentatge invertida i continua sonant vertadera, la reciprocitat es manté. Si només es pot explicar en un sentit, no, i això és una cosa que qualsevol té dret a assenyalar.

La promesa és més estreta del que les habilitats obren portes pot sonar en una primera lectura, i aquest és l'objectiu. Una promesa que es pot comprovar val més que una que només sona bé. El que l'associació vagi fent es conta a les novetats, i qui trobi que les dues coses no encaixen és benvingut a dir-ho.

En resum

• El nom públic i la denominació legal formal són dos noms d'una mateixa entitat, cadascun fent una feina que l'altre no pot.
• L'eslògan compromet l'associació a construir el pont, no a garantir el resultat de cap individu a l'altre costat.
• Dignitat, autonomia, no explotació, context local i reciprocitat són els principis que donen substància a l'eslògan.
• La reciprocitat és el que fa comprovable l'afirmació de bidireccionalitat: si el model només es pot descriure en un sentit, no s'està complint.
• Cada principi porta una prova concreta, perquè la promesa es pugui verificar en comptes d'acceptar-se per fe.